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Widerrufsrecht

Hinweis für Unternehmer:innen (B2B)

Das folgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher:innen im Sinne § 13 BGB. Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.

 

WIDERRUFSRECHT

Ihr habt das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder im Falle einer Teillieferung, an dem ihr die letzte Ware in Besitz genommen habt.

Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns (siehe Kontaktdaten unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihr könnt dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Widerruf ist zu richten an:

ZAUNKÖNIG I Ursula Schreck
Am Kirchtor 18
06108 Halle (Saale)
oder per E-Mail an: hallo@znkg.de.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.


FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, erhaltet ihr alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt habt), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über euren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Ware zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem ihr uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist absendet.

Ihr tragt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Könnt ihr uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, behalten wir uns die Geltendmachung von Wertersatz vor. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich war.

Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.


AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstelllung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kund:innen maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, dann füllt bitte dieses Formular aus und sendet es zurück an:

ZAUNKÖNIG I Ursula Schreck
Am Kirchtor 18
06108 Halle
E-Mail: 
hallo@znkg.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

_____________________________________________________________

Bestellt am

_____________________________________________________________

Wenn zutreffend: Erhalten am

_____________________________________________________________

Vorname, Zuname des Kunden

_____________________________________________________________

Postleitzahl, Stadt, Straße, Hausnummer des Kunden

_____________________________________________________________

Ort, Datum, Unterschrift des Kunden

_____________________________________________________________


HINWEISE ZUR RÜCKSENDUNG

Bitte beachtet folgende Hinweise, um eine reibungslose Rückabwicklung zu ermöglichen (diese sind nicht Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts): 

  1. Sendet die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Bewahrt die Verpackung demnach bitte bis zur endgültigen Kaufentscheidung aus.
  2. Sendet die Ware nicht unfrei zurück – solche Sendungen können wir nicht annehmen.


Weitere Informationen

Weitere Details zu Versand, Lieferzeiten und Rücksendebedingungen findet ihr auch auf unserer Seite "Versand & Rückgabe".