FAQ
Allgemein
Die Idee zu ZAUNKÖNIG entstand aus der Liebe zu hochwertigem Design und dem Wunsch, ein funktionales Möbelstück für Kinder zu schaffen, das nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch nachhaltig und langlebig ist. Der ZAUNKÖNIG Lernturm 3-in-1 wurde entwickelt, um Kindern zu ermöglichen, spielerisch und sicher ihre Umwelt zu erkunden – und dabei mit ihren Eltern immer auf Augenhöhe zu sein.
Alle ZAUNKÖNIG Produkte werden in Deutschland gefertigt, wobei wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien legen. Unsere Kindermöbel werden im Erzgebirge in einer traditionsreichen Stuhlmanufaktur herstellt – während unser Kindergeschirr aus Porzellan in einer Manufaktur im Frankenwald per Hand gegossen wird.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung. Die Zahlungsabwicklung ist sicher und einfach.
Weitere Informationen hierzu findest du in unseren AGB.
Unsere Produkte werden sorgfältig und nachhaltig verpackt, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt bei euch ankommen. Unsere Kindermöbel werden in stabilen Kartonagen verpackt – ganz ohne zusätzliches Füllmaterial oder Schaumstoffe. Aus diesen könnt ihr noch wunderbar Spielhäuser, Höhlen oder andere kreative Objekte bauen. Unser handgefertigtes Kindergeschirr aus Porzellan verpacken wir in reiner Holzwolle, die beim Versand zuverlässig schützt und vollständig biologisch abbaubar ist.
Wir hoffen natürlich, dass ihr mit eurem Einkauf rundum zufrieden seid – sollte das bei einem unserer Produkte einmal nicht der Fall sein, könnt ihr sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Details hierzu findet ihr unter Versand & Rückgabe.
Kindermöbel
Für den ZAUNKÖIG Lernturm und unsere anderen Kindermöbel verwenden wir ausschließlich hochwertiges Eichenholz aus nachhaltiger Forstwirtschaft aus der Region. Dieses wird geschliffen und mit einem natürlichen Öl behandelt. Unsere Kindermöbel sind frei von schädlichen Chemikalien und sicher für euer Kind.
Im Lieferumfang ist der ZAUNKÖNIG Lernturm (3-in-1), das Faltpolster, die Schritthalterung, ein kleines Werkzeug, sowie eine leicht verständliche Aufbauanleitung enthalten. Die Schritthalterung ist bereits eingebaut und kann mit dem beigefügten Schlüssel leicht entfernt werden, wenn Euer Kind schon etwas größer ist.
Der ZAUNKÖNIG Lernturm (3-in-1) ist in einer Größe von 40 cm x 37,5 cm x 85 cm (B x T x H) erhältlich und wiegt etwa 12 kg. Aufgrund seines Eigengewichts ist er stabil und kippsicher - und das auch ohne ausladende Füße. Er ist trotzdem gut zu bewegen, sodass er in verschiedenen Bereichen eures Zuhauses im Alltag eingesetzt werden kann.
Der ZAUNKÖNIG Lernturm (3-in-1) kann als Hochstuhl mit oder ohne Schritthalterung verwendet werden. Je nachdem wie alt euer Kind ist. Für´s erste Sitzen (ab 9 Monaten) empfehlen wir euch die Schritthalterung. Wenn euer Kind etwas größer ist und stabil und selbstständig sitzt, kann der Hochstuhl auch ohne Schritthalterung verwendet werden, um mit euch gemeinsam am Esstisch oder Wohnzimmertisch zu sitzen.
Nein, unsere Kindermöbel werden in handwerklicher Qualität fertig montiert geliefert und müssen nicht zusammengebaut werden. Keinerlei Aufbauten oder Umbauten. Einfach auspacken und freuen!
Kindergeschirr
Porzellan ist ein besonders robustes und gleichzeitig sehr wertiges Material. Es ist – anders als Alternativen aus Melamin oder Bambus – frei von Klebstoffen, Weichmachern und anderen Schadstoffen. Und eignet sich somit hervorragend für Kindergeschirr.
Das Kindergeschirr aus Porzellan ist langlebig und kann über mehrere Jahre hinweg verwendet werden, solange es mit Sorgfalt behandelt wird. Es hat genügend Füllvolumen, so dass auch größere Kinder gern noch Tee, Kakao oder Wasser daraus trinken. Bei guter Pflege kann es eure Kinder sogar ein Leben lang begleiten. Es ist für Kinder ab etwa 6 Monaten geeignet.
Das Kindergeschirr wird sicher und nachhaltig in einem recycelbaren Karton mit reiner Holzwolle verpackt, um sicherzustellen, dass es unbeschädigt bei euch zu Hause ankommt.
Das Kindergeschirr aus Porzellan wird per DHL GoGreen direkt zu euch nach Hause geliefert. Die Lieferung erfolgt sicher und zuverlässig.
Unser Kindergeschirr aus Porzellan ist spülmaschinengeeignet und lässt sich somit einfach reinigen. Alternativ könnt ihr es auch von Hand mit warmem Wasser und mildem Spülmittel abwaschen.
Sollte das Kindergeschirr nicht euren Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Weitere Informationen dazu findest du unter Versand & Rückgabe.