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Widerrufsbelehrung

Manchmal ist etwas anders als erwartet oder gefällt nicht. Auch wenn wir dies natürlich nicht hoffen, könnt ihr den Zaunkönig selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Widerrufsrecht

Ihr könnt euren Zaunkönig ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesandt wurde. Der Widerruf ist zu richten an: Zaunkönig, Ursula Schreck, Ernst-König-Str. 1, 06108 Halle oder per Email an retouren@znkg.de.

Bitte beachtet: Das Rückgaberecht gilt nicht für auf Kundenwunsch angefertigte oder anderweitig individualisierte Artikel.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen innerhalb von 14 Tagen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Könnt ihr uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, behalten wir uns die Geltendmachung von Wertersatz vor. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Laden möglich und üblich ist.

Abwicklung der Rücksendung

Bitte sendet Euren Zaunkönig in der Originalverpackung, unbenutzt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurück. Die Verpackung deshalb bitte bis zur endgültigen Kaufentscheidung aufbewahren.

Bitte beachtet, dass wir keine unfrei gesendeten Rücksendungen annehmen. Die Rücksendekosten werden bei Auslandsbestellungen nicht übernommen. angenommen werden ausschließlich ausreichend frankierte Sendungen.

Rücküberweisungen erfolgen erst, nachdem wir zurück gesendete Artikel von euch erhalten und geprüft haben.

Wohin schickt ihr eure Rücksendung?

Schickt eure ausreichend frankierte Rücksendung bitte an:

Zaunkönig
Ursula Schreck
Ernst-König-Str. 1
06108 Halle

Oder schickt uns eine Email an retouren@znkg.de, dann erhaltet ihr von uns ein ausreichend frankiertes Label, auf dem bereits die richtige Adresse eingetragen ist.